อ้างอิง

เราจัดการข้อมูลส่วนตัวของคุณอย่างไร

เมื่อคุณเปิดบัญชี ฝากผ่าน PromptPay หรือ Wallet และเข้าเล่นในล็อบบี้ เราจะเก็บเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นต่อการดำเนินบัญชีและการทำธุรกรรมของคุณ นโยบายนี้อธิบายสิ่งที่เราเก็บ ใช้งานอย่างไร และคุณควบคุมข้อมูลได้อย่างไร โดยขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของผู้ใช้

ข้อมูลบัญชีและธุรกรรมการเข้ารหัสและความปลอดภัยสิทธิ์เข้าถึงและแก้ไขขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่น
solbet เราจัดการข้อมูลส่วนตัวของคุณอย่างไร
การคุ้มครอง

เราปกป้องข้อมูลของคุณอย่างไร

ทุกข้อมูลที่คุณส่งมาถูกเข้ารหัสตั้งแต่ต้นทางจนถึงเซิร์ฟเวอร์ของเรา ประวัติการชำระเงินผ่าน PromptPay Wallet และ SCB Easy ได้รับการคุ้มครองด้วยมาตรฐานเดียวกับที่ธนาคารใช้ เราแยกข้อมูลที่ละเอียดอ่อนออกจากฐานข้อมูลทั่วไปและจำกัดการเข้าถึงเฉพาะทีมที่จำเป็นเท่านั้น ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณจะถูกเก็บตราบเท่าที่บัญชียังใช้งานอยู่หรือตามระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด

การเข้ารหัส เราใช้การเข้ารหัสแบบ SSL ทุกครั้งที่คุณเข้าสู่ระบบ ฝากเงิน หรือถอนเงิน ข้อมูลบัญชีและรหัสผ่านของคุณถูกเก็บในรูปแบบที่เข้ารหัสแล้ว ทำให้แม้พนักงานของเราก็ไม่สามารถอ่านรหัสผ่านของคุณได้
คุกกี้ เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำเซสชันของคุณและให้คุณยังคงล็อกอินอยู่ คุณสามารถลบคุกกี้หรือปฏิเสธคุกกี้ที่ไม่จำเป็นได้จากเบราว์เซอร์ แต่การทำเช่นนั้นอาจทำให้คุณต้องล็อกอินใหม่ทุกครั้งที่เข้าล็อบบี้
ความปลอดภัยบัญชี เราจับตาพฤติกรรมการเข้าใช้งานที่ผิดปกติและจะส่ง OTP เพื่อยืนยันตัวตนหากคุณล็อกอินจากอุปกรณ์ใหม่หรือสถานที่ที่แตกต่างจากปกติ คุณสามารถเปิดใช้การยืนยันสองขั้นตอนได้ในหน้าตั้งค่าความปลอดภัย
ระยะเวลาเก็บข้อมูล ข้อมูลส่วนตัวของคุณจะถูกเก็บไว้ตลอดที่บัญชียังใช้งานอยู่ หากคุณขอปิดบัญชี เราจะเก็บข้อมูลบางส่วนต่อไปตามระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนดเพื่อการตรวจสอบและการปฏิบัติตามข้อกำหนด
ติดต่อเรื่องข้อมูล

ถามหรือขอเปลี่ยนแปลงข้อมูลได้ที่นี่

หากคุณต้องการดูข้อมูลที่เราเก็บ ขอแก้ไขรายละเอียดบัญชี หรือลบข้อมูลส่วนตัวของคุณ ติดต่อซัพพอร์ตผ่านช่องทางด้านล่าง ทีมจะตอบกลับพร้อมขั้นตอนที่ชัดเจนภายในระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด เราจะยืนยันตัวตนของคุณก่อนดำเนินการใดๆ เพื่อปกป้องข้อมูลของคุณ คำขอที่ได้รับจะถูกประมวลผลตามสิทธิ์ที่กฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลในประเทศไทยให้ไว้

แชทสด เปิดหน้าแชทจากล็อบบี้ของคุณและพิมพ์คำขอเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัว ทีมจะขอเอกสารยืนยันตัวตนก่อนดำเนินการ คุณจะได้รับการตอบกลับทันทีพร้อมขั้นตอนที่ต้องทำและระยะเวลาประมวลผล
อีเมล ส่งคำขอของคุณมาที่อีเมลซัพพอร์ตพร้อมหมายเลขบัญชีและรายละเอียดที่คุณต้องการเปลี่ยนแปลง เราจะตรวจสอบตัวตนและตอบกลับภายในระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนดพร้อมสถานะคำขอของคุณ
หน้าบัญชี เข้าสู่บัญชีของคุณ ไปที่เมนูตั้งค่าและเลือกส่วนความเป็นส่วนตัว คุณสามารถดูข้อมูลที่เราเก็บ ขอส่งออกข้อมูลในรูปแบบไฟล์ หรือยื่นคำขอลบข้อมูลได้ที่หน้านี้โดยตรง

คำถามเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัว

ผู้เล่นส่วนใหญ่ถามเรื่องสิทธิ์ในการเข้าถึงข้อมูล วิธีลบข้อมูล และการแชร์ข้อมูลกับบุคคลภายนอก เราตอบคำถามหลักๆ ไว้ที่นี่ หากคุณต้องการรายละเอียดเพิ่มเติมให้ติดต่อซัพพอร์ตตามช่องทางด้านบนได้เลย

คุณสามารถขอดูข้อมูลทั้งหมดที่เราเก็บได้โดยติดต่อซัพพอร์ตหรือยื่นคำขอผ่านหน้าตั้งค่าบัญชี เราจะส่งไฟล์ข้อมูลให้คุณภายในระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นในประเทศไทยกำหนดหลังจากยืนยันตัวตนแล้ว

เข้าสู่หน้าบัญชีและเลือกส่วนตั้งค่าข้อมูลส่วนตัว คุณสามารถแก้ไขอีเมล หมายเลขโทรศัพท์ และภาษาได้เองทันที สำหรับการเปลี่ยนชื่อหรือรายละเอียดที่ละเอียดอ่อนกว่านั้นให้ติดต่อซัพพอร์ตพร้อมเอกสารยืนยันตัวตน

เราแชร์ข้อมูลของคุณกับผู้ให้บริการชำระเงินเช่น PromptPay Wallet และ SCB Easy เพื่อประมวลผลธุรกรรมเท่านั้น เราไม่ขายหรือแชร์ข้อมูลของคุณให้กับบริษัทภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดโดยไม่ได้รับความยินยอมจากคุณ

คุณสามารถยื่นคำขอลบข้อมูลได้โดยติดต่อซัพพอร์ตหรือผ่านหน้าตั้งค่าความเป็นส่วนตัว เราจะลบข้อมูลส่วนใหญ่ภายในระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด แต่บางข้อมูลอาจถูกเก็บต่อไปเพื่อการปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายท้องถิ่น

ประวัติการเดิมพันทั้งหมดจะถูกเก็บไว้ในบัญชีของคุณตลอดที่บัญชียังใช้งานอยู่ คุณสามารถดูประวัติย้อนหลังได้จากหน้าบัญชี หากคุณปิดบัญชีเราจะเก็บข้อมูลนี้ต่อไปตามระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นในประเทศไทยกำหนด

คุณสามารถปฏิเสธคุกกี้ที่ไม่จำเป็นได้จากเบราว์เซอร์ของคุณหรือผ่านป๊อปอัปคุกกี้ที่ปรากฏเมื่อคุณเข้าเว็บครั้งแรก คุกกี้บางตัวที่จำเป็นต่อการทำงานของบัญชีเช่นคุกกี้เซสชันจะยังคงทำงานต่อไป
อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัว

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต